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            瞄準客戶需求 提升崗位技能

            時間:2014-04-30熱度:263

              在3月8日的員工大會上,李國慶總經理指出一創今年的工作核心就是“瞄準客戶需求,提升崗位技能”。

              客戶的需求往往是多方面的、不確定的,需要去分析和引導。細想,客戶為什么要購買我們的產品?其主要因素還是客戶有需求,客戶有這種需求才會購買你的產品。所以說,要想讓自己的工作有效率,就必須要在完整的、清楚的了解到客戶的明確需求之后,才能夠有針對性的推薦我們的產品。

              在市場經濟條件下,個人的價值需要通過他在創造經濟效益的活動中所起的作用來體現,在效益這一杠桿的衡量下,個人的素質和能力就顯現出優劣之分。比爾?蓋茨的10大優秀員工準則中的第5條是:具有遠見卓識,并提高專業知識和技能 1.對周圍的事物要有高度的洞察力 2.吃老本是最可怕的 3.不斷學習,提高自己的工作能力 4.掌握新知識新技能,以適應未來的工作 5.做勇于創新的新型員工??梢姛o論你現在從事什么職業,專業知識是你成為一個職業化人士的基本條件。

              針對這兩點問題,李國慶總經理也提出相應的措施。規定每個部門一年至少要組織6次員工培訓,并及時針對培訓相關內容進行業務考核;每部門每月至少一次的外出考察學習,并對所搜集到的資料信息編撰成文,整理歸檔,以供員工相互學習。




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